안녕하세요 고객님~
불편을 드려 정말 죄송합니다..ㅜ.ㅜ
상품 맞교환으로 교환처리 진행중입니다.
상품 수령시 수거도 부탁드릴께요.
전구를 제외하고 제품 모두 박스에 넣어 교환 부탁드릴께요~
고객님께서 말씀해주신 뒷부분만의 발송이 어렵네요^^;;
감사합니다.
--------------------[이은정 님의 글]------------------------
임신 8개월차여서 해님램프(베스트셀러 1위) 조절식을 샀는데요.
그제 받아서 확인해보니 불이 안 들어오는 겁니다. 그래서 전구가 나간 줄 알고 어제 전구를 새로 사서 끼웠는데도 안들어오네요.
그러다 문득 아주 잠깐 두번 정도 불이 들어왔어요.
전구들을 집 스탠드에 끼웠더니 모두 불이 들어오더군요. 즉 전구 불량은 아니라는 얘기죠.
전구 불량인 줄 알고 박스는 버려서 운송장 번호는 모르겠구요. 전구끼우는 판(마름모 모양)하고 연결된 전선(조절 스위치 달린 거)하고 그 부분 교환해주세요. 뭐, 다 보내달라시면 다 보내구요^^
아기방 꾸미느라 신나 있었는데, 램프가 안 되서 답답합니다.
빠른 교환 부탁드릴게요^^ |
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