안녕하세요~ 고객님
문의주신 세라믹 조명은 백열전구 사용시 발열이 됩니다.
이는 정상적이며 이로인한 문제는 없습니다.
또 삼파장 전구를 사용하시는 것은 밝기 조절만 안될뿐 다른 문제는 없으니
사용하셔도 됩니다.
또 밝기조절부분에서 단락이 있다고 하셨는데
이부분이 문제가 될경우 당사의 A/S 규정에 의해 A/S 받으실수 있으니
구입시기와 구입사이트 또한 수령인 확인하시어 재 문의주시면 구매하신 시기에 따라 적절한 A/S 받으실수 있습니다.
문의주셔서 감사합니다.
--------------------[신동석 님의 글]------------------------
세라믹조명을 구입핬는데요 좋네요
그런데 우유곽모양조명에서 열이 많이 나서 너무 뜨겁습니다
한 70도이상되는거 같은데 교환이 가능한지요
(현재상태는 세라믹자체에 열이 많이 나고 밝기조절부분에서 단락이 좀 있습니다)
또한가지
삼파장조명을 사용하지 말라고 되어있던데
밝기조절빼고는 치명적인 이유가 있는지요
답변 부탁드립니다. |
|
